Sobre aeiou
A aeiou é a nova operadora de celular de São Paulo, que tem por missão capturar participação relevante do mercado brasileiro de comunicação móvel, por meio do uso criativo da tecnologia de ponta e do desenvolvimento e distribuição de produtos e
serviços de qualidade a preços acessíveis. A empresa desenvolveu no Brasil tecnologia própria que dá condições para que
a aeiou seja a única empresa de telefonia celular projetada para operar no modelo “low cost,low fare”. Com isso, os seus clientes
têm acesso a serviços inovadores e inteligentes a preços extremamente competitivos. A aeiou vê em São Paulo uma grande oportunidade de oferecer serviços diferenciados em uma região única no mundo, que concentra 22 milhões de pessoas em um
raio de 50 quilômetros. A empresa iniciou suas atividades em agosto de 2008, um ano após receber pela Anatel sua licença para exploração do SMP (Serviço Móvel Pessoal), na região metropolitana de São Paulo (código área 11).
Com autorização para operar na cidade de São Paulo e sua região metropolitana, a aeiou oferece o controle dos planos pré-pagos com as melhores tarifas dos planos pós-pagos. O chip aeiou pode ser utilizado em qualquer aparelho desbloqueado e compatível com as frequências 900/1800 MHz.
Na aeiou o cliente faz praticamente tudo através do site www.meuaeiou.com.br: solicita um novo chip, tem controle total sobre a sua conta, personaliza o seu aeiou do jeito que quiser e cadastra seus números aeiou favoritos, além de muitas outras opções. Tudo isso online, de maneira rápida e segura.
São várias as vantagens da aeiou em relação às outras operadoras: as melhores tarifas; refil (recarga de saldo) automático com pagamento por meio de débito direto em conta corrente ou boleto bancário; controle total da conta pelo site; devolução ou transferência do dinheiro investido como refil quando não for utilizado; personalização da conta pelo site; e, finalmente, não é preciso adquirir um novo aparelho ou trocar de operadora para ter todas essas facilidades, basta trocar o chip.
A aeiou é transparente em relação às tarifas praticadas. Logo na página inicial do site os valores são informados em destaque, de forma bastante didática, para evitar dúvidas no entendimento. O usuário não tem surpresas no final do mês, a tabela de tarifas confere previsibilidade ao serviço. No site, os usuários poderão encontrar a ferramenta Falamaisômetro, que possibilita ao usuário comparar as tarifas praticadas pela aeiou e o valor médio dos planos pré-pagos da concorrência. O usuário pode calcular quantos minutos terá de uso em ligações considerando o valor do refil.
O refil (recarga) pode ser feito de três maneiras: o Refil Simples, onde o usuário compra pelo site ou em um dos nossos pontos de venda um determinado valor que usa até acabar; o Refil Automático, onde o usuário escolhe um valor e programa um dia fixo do mês para a compra, com pagamento feito pelo débito automático; e o Refil “Fale Sem Parar”, opção pela qual o cliente pode escolher um valor a ser debitado em conta automaticamente quando seu saldo estiver acabando. Caso o cliente não utilize todo o saldo adquirido, ele poderá resgatá-lo em dinheiro ou transferi-lo para outro cliente aeiou.
O controle da conta permite a conferência do extrato no próprio site, a impressão, a transferência de saldo ou o esclarecimento de dúvidas — tudo online. O gerenciamento da conta pode ser feito diretamente na Internet pelo usuário. As diversas possibilidades de personalização online incluem, por exemplo, o bloqueio de chamadas em um período determinado, ou o bloqueio de chamadas a cobrar.
A aeiou oferece aos seus clientes o serviço de desbloqueio de aparelho. Consulte na página de Desbloqueio se o seu aparelho pode ser desbloqueado gratuitamente no Espaço aeiou.
